家事らっくは、取得した個人情報の取扱いに関し、ご提供するサービス（以下、「本サービス」）をご利用になるお客様のプライバシーを尊重し、以下の方針に基づき、個人情報の保護に努めます。

１．個人情報とは

個人情報とは、個人に関する情報（氏名、生年月日、住所その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの）、ならびに特定の個人と結びついて使用されるメールアドレス、および個人情報と一体となった趣味、家族構成、年齢その他の個人に関する属性情報を意味し、その１つまたは複数の組み合わせにより、特定の個人を識別することができる情報のことを指します。

２．個人情報の安全管理

家事らっくは、個人情報の保護に関して、組織的、物理的、人的、技術的に適切な対策を実施し、家事らっくの取り扱う個人情報の漏えい、滅失又はき損の防止その他の個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講ずるものとします。

３．個人情報の取得

家事らっくは、個人情報を取得する際には、その利用目的を公表または通知し、利用目的の達成に必要な範囲内で、適法かつ公正な手段によって取得いたします。

４．個人情報の利用目的

家事らっくは、取得した個人情報を、取得の際に示した利用目的の範囲内で、業務の遂行上に必要な場合に限り利用することができるものとし、これらの目的以外では利用いたしません。

• 本サービスの提供
• 本サービス向上、改善および新サービスの研究、開発
• 市場調査、お客様の利用状況の分析
• 本サービスの関連情報の案内
• 利用料金の請求
• 本サービスに関する規約変更など重要な通知の実施
• 本サービスに関するご案内・お問い合わせへの対応

５．個人情報の提供等

家事らっくは、法令で定める場合を除き、取得した個人情報を、本人の事前の同意なく第三者に提供することはありません。なお、本人の求めによる個人情報の開示、訂正、追加若しくは削除又は利用目的の通知については、法令に従いこれを行うとともに、ご意見、ご相談に関して適切に対応します。

６．個人情報の第三者提供

家事らっくは、個人情報の取扱いの全部又は一部を第三者に委託する場合、その適格性を十分に審査し、その取扱いを委託された個人情報の安全管理が図られるよう、委託を受けた者に対する必要かつ適切な監督を行うこととします。

７．個人情報の取扱いの改善・見直し

家事らっくは、個人情報の取扱い、管理体制及び取組みに関する点検を実施し、継続的に改善・見直しを行います。

８．個人情報の廃棄

家事らっくは、個人情報の利用目的に照らしその必要性が失われたときは、個人情報を消去又は廃棄するものとし、当該消去及び廃棄は、外部流失等の危険を防止するために必要かつ適切な方法により、業務の遂行上必要な限りにおいて行います。

９．お問い合わせ

個人情報の取扱いに関するご意見、ご質問、苦情のお申出その他お問合せは下記の窓口にお願いします。

• 家事らっく　寝屋川市駅前店
• 〒572-0835
• 大阪府寝屋川市日之出町5-10-101
• Tel：0120-387-347
• 個人情報問合せ窓口責任者　後藤　尚